Plaťte za užitočnú prácu. Prepojte celý tím.

Lepší ďalší krok.
Jasná cena.

Odosielajte správy. Pridajte podporu. Potom rozvíjajte opakované nákupy. Tri plány, jeden sadzobník a žiadny poplatok za väčšiu databázu či tím.

Neobmedzené kontaktyNeobmedzený tímJeden obchod na predplatné

Mesačné ceny v EUR bez DPH. SMS, používanie nad limit a voliteľné služby sú osobitne.

Vyberte mesačný plán

Send

Oslovujte zákazníkov bez poplatku za každý kontakt v databáze.

7 €/ mesiac

Začať so Send
Odoslané e-maily
5 000
Kompletné AI návrhy
5
  • E-mailové kampane a jednosmerné marketingové SMS
  • 3 základné automatizácie
  • Prehľady doručenia a výsledkov kampaní

Care

Rutinné otázky vybavte so znalosťou súvislostí. Tímu nechajte čas na tie náročné.

149 €/ mesiac

Vybrať Care
Odoslané e-maily
5 000
Kompletné AI návrhy
20
Požiadavky vyriešené AI
250
  • Všetko z plánu Send
  • Zdieľaná schránka, prideľovanie a postupy podpory
  • Údaje o zákazníkovi a objednávke zo Shopify
  • 5 000 prijatých správ · 2 GB príloh uchovávaných 30 dní

Každý plán obsahuje funkcie nižších plánov. Limity sú celkové, obnovujú sa mesačne a neprenášajú sa. SMS sa účtujú osobitne. Care aj Growth majú po 5 000 prijatých správ a 2 GB príloh uchovávaných 30 dní.

Príklad: Send s 10 000 odoslanými e-mailmi stojí 7 € + 5 × 0,80 € = 11 €/mesiac. Bez prechodu na vyšší objemový plán. Sadzobník nesprístupňuje funkcie Care či Growth v pláne Send.

Viac práce, stále jasná cena

Viete, koľko stojí ďalšia
správa alebo úkon.

Najprv využite zahrnutý limit. Ďalšie používanie má jasnú jednotku a dohodnutý strop výdavkov.

Ceny ďalšieho používania bez DPH
PoužívanieCenaČo sa počíta
Ďalšie odoslané e-maily0,80 € / 1 000Rovnaká sadzba pri každom pláne po vyčerpaní zahrnutých e-mailov.
Kompletný AI návrh0,50 €Jedna správa, varianty predmetu a najviac dve menšie úpravy.
Požiadavka vyriešená AI0,45 €Súvisiace odpovede, vyhľadávanie a bežné úkony s objednávkou patria k jednej požiadavke.
Zložitejší postup v Shopify3,49 €Jeden dokončený dohodnutý postup nad rámec bežnej podpory. Bez súbežného poplatku za vyriešenie.
Ďalšie prijaté správy5 € / 1 000Prijaté e-maily a SMS nad limit plánu Care alebo Growth. Obojsmerné SMS vyžadujú aj vyhradené číslo.
Transakčné SMS0,15 € / segmentOdoslané transakčné správy. Dlhé správy alebo správy s Unicode môžu zabrať viac segmentov.
Vyhradené číslo pre obojsmerné SMS29 € / mesiacVlastné číslo na odpovede v transakčnej komunikácii. Odoslané SMS sa účtujú osobitne.
Jednosmerné marketingové SMSSadzba podľa krajiny príjemcuSadzby do krajín EÚ/EHP dohodneme pred aktiváciou. Cenu za segment poznáte pred odoslaním.

Ďalšie e-maily a prijaté správy sa účtujú podľa skutočného počtu v rámci funkcií vybraného plánu.

Odoslané SMS sa účtujú za segment. Počet ovplyvňuje krajina, dĺžka a kódovanie. Marketingové sadzby a dostupnosť obojsmerného čísla potvrdíme pred aktiváciou.

Získajte prehľad. Nechajte prácu na nás.

Viac než ďalší nástroj,
ktorý treba zvládnuť.

Vyberte pomoc, ktorá odstráni vašu prekážku. Každá služba má konkrétny výstup. Predplatné a odosielanie sú osobitne. AI práca vo výstupoch je zahrnutá.

Pozrieť obsah analýzy a priebeh dodávky ↗

Analýza vášho e-shopu

Retenčný plán

Retenčný plán podľa dát vášho obchodu, s poradím priorít a predpokladmi výpočtov.

999 € jednorazovo

  • Jeden Shopify obchod · najviac 24 mesiacov a 100 000 objednávok
  • Analýza kohort, RFM a intervalov opakovaných nákupov
  • 10 príležitostí podľa priority s odhadom prínosu, nákladov a miery istoty
  • Špecifikácie najviac 10 automatizácií: spúšťače, načasovanie, podmienky a výnimky
  • Ekonomický model a spoločné prejdenie výsledkov

Celých 999 € vám odpočítame z ceny nastavenia.

Prebrať túto službu ↗

Nastavenie na kľúč

Nastavenie na kľúč

Premeňte odporúčania na správy, publiká a merateľné zákaznícke cesty.

4 999 € jednorazovo

  • Analýza e-shopu je v cene
  • Najviac 10 automatizácií, 40 pôvodných správ a jeden ďalší jazyk
  • 4 štandardné šablóny a 12 zákazníckych segmentov
  • Nastavenie merania, náhľady a kontroly pred spustením
  • 2 súhrnné kolá úprav + 30 dní stabilizácie

Analýzu už máte? Za nastavenie doplatíte 4 000 €. Vlastné integrácie a čistenie dát naceníme osobitne.

Prebrať túto službu ↗

Mesačná optimalizácia

Mesačná optimalizácia

Pravidelné zlepšovanie bez ďalšieho projektu, ktorý musí riadiť váš tím.

499 € / mesiac

  • 4 automatizované týždenné analýzy a mesačná správa pre rozhodovanie
  • 8 nových alebo upravených správ mesačne
  • 1 pridaná alebo nahradená automatizácia v rámci 10 spravovaných
  • 2 návrhy experimentov; najviac 1 aktívny test pri dostatočnej návštevnosti
  • Ďalšie kroky podľa priority, s vysvetlením výsledkov a predpokladov

Začína po stabilizácii nastavenia. Predplatné a odosielanie sa platia osobitne.

Prebrať túto službu ↗

Nech sa podpora ekonomicky oplatí

Počítajte náklady,
ktoré skutočne prestanete platiť.

Cieľ podpory: 10 € skutočne ušetrených nákladov na každé 1 € celkových výdavkov na podporu. Overte celú faktúru a realisticky automatizovateľné požiadavky.

Prepočítať náklady podpory
Mesačný príklad · nie garancia
1 000 požiadaviek dokončených AI
486,50 €
Predpoklad ďalších nákladov kanálov
10,00 €
Celkové výdavky na podporu
496,50 €
Skutočne ušetrené prevádzkové náklady
5 000 €

10,1× úspora nákladov / celkové výdavky

Plán 149 € + 750 ďalších vyriešení × 0,45 € + kanály 10 €. Predpokladá úsporu 5 € na požiadavku. Samotný uvoľnený čas nie je peňažná úspora. Použité služby a ďalšie náklady treba pripočítať.

Podstatné detaily

Pred výberom.

Sčítavajú sa limity jednotlivých plánov?

Nie. Care obsahuje funkcie Send a Growth obsahuje Care. Uvedené počty sú celkovým mesačným limitom daného plánu. Žiadny ďalší balík ani objemový variant nepotrebujete.

Zaplatím za tú istú AI prácu dvakrát?

Nie. Návrhy vytvorené pri riešení požiadavky sú zahrnuté v jej vyriešení. Dokončený zložitejší postup v Shopify stojí 3,49 € bez ďalšieho poplatku za vyriešenie. AI práca v dohodnutom výstupe služby je súčasťou ceny služby.

Zaplatím viac, keď mi pribudnú kontakty alebo členovia tímu?

Za počet kontaktov ani kolegov neplatíte. Predplatné platí pre jeden obchod. Platíte za plán, odosielanie a dohodnuté využitie AI či postupov. Neobmedzené kontakty neznamenajú neobmedzené odosielanie ani úložisko príloh.

Máte bezplatný plán?

Nie. Send začína na 7 €/mesiac a zahŕňa menší objem odosielania, návrhov a základných automatizácií. Pred výberom plánu s nami preberte svoj obchod.

Čo sa počíta ako vyriešenie pomocou AI?

Zákaznícka požiadavka dokončená AI vrátane súvisiacich odpovedí a bežného vyhľadávania. Samotné návrhy, neúspešné pokusy ani odovzdanie človeku sa nepočítajú. Pri opätovnom otvorení rovnakej požiadavky do 72 hodín sa poplatok stornuje.

Odosiela AI každý návrh automaticky?

Nie. Návrh je obsah určený na kontrolu tímom. Vytvorenie návrhu a vyriešenie požiadavky sú odlišné účtované jednotky. Pri nastavení určíte, ktoré postupy potrebujú schválenie človekom a aké úkony sú povolené.

Môžem kontrolovať výdavky nad rámec plánu?

Áno. Pri úvodnom nastavení dohodneme mesačný strop výdavkov a sadzby kanálov. Používanie sa zúčtuje na mesačnej faktúre. Limity sa obnovujú mesačne a neprenášajú sa. Ďalšie odosielanie či AI práca nad dohodnutý strop vyžaduje jeho zvýšenie.

Ako fungujú obojsmerné SMS a prijaté správy?

Obojsmerné SMS používajú vyhradené číslo za 29 €/mesiac a slúžia iba na transakčnú komunikáciu. Marketing ide jednosmerne. Odoslaný transakčný segment stojí 0,15 €. Prijaté e-maily a SMS zdieľajú limit 5 000 správ v Care alebo Growth, potom stoja 5 € za 1 000. Dostupnosť čísla a krajín potvrdíme pri nastavení.

Garantuje Sendeto návratnosť?

Nie. Retencia závisí od nákupného cyklu, príspevkovej marže, publika a ponuky. Príležitosti odhadujeme z dát obchodu a meriame výsledky. Pri podpore je cieľom znížiť reálne náklady; uvoľnený čas šetrí peniaze iba vtedy, ak znižuje výdavky alebo nahradí potrebu prijať ďalšieho človeka.

Sú služby alebo nastavenie súčasťou predplatného?

Predplatné zahŕňa produkt a uvedené limity. Analýza za 999 €, nastavenie za 4 999 € a optimalizácia za 499 €/mesiac sú voliteľné. AI práca v dodávke služby sa znova neúčtuje ako samostatné návrhy.

Začnite obchodom, nie vyššou faktúrou

Vyberte prácu,
ktorá stojí za ďalší krok.

Pred začatím potvrdíme kanály, rozsah a strop výdavkov.

Poďme prebrať váš obchod