Oslovte správnych ľudí.
5 000 e-mailov, 5 kompletných AI návrhov a 3 základné automatizácie. Užitočné správy bez poplatku za počet kontaktov.
Preskúmať odosielanie ↗Retencia a podpora pre Shopify
Získajte ďalšiu objednávku.
Nech má každá odpoveď zmysel.
Premeňte históriu nákupov v Shopify na včasné oslovenia. Spojte objednávky, konverzácie a užitočné AI návrhy, aby tím menej dohľadával a viac sa venoval zákazníkom.
Odosielanie od 7 €/mesiac. Neobmedzené kontakty aj tím.
Váš obchod. Vaše ďalšie kroky.
O niečo viac prepojení.
Dnešné priorityMarketing + podpora
Dajte novým kupujúcim dôvod vrátiť saSkontrolujte oslovenie po nákupe
MarketingOtázka o doručení čaká na odpoveďÚdaje objednávky a AI návrh vedľa seba
PodporaAN
Alex NovakJeden profil. Spoločný príbeh zákazníka.
- Posledná objednávka
- pred 32 dňami
- Objednávky
- 3 nákupy
- Konverzácia
- Čaká na odpoveď
Jeden príbeh zákazníka.
Každý ďalší krok.Objednávky zo Shopify
Viete, čo sa staloE-mail + SMS
Oslovte v správny časZdieľaná schránka + AI
Odpovedajte so znalosťou súvislostí
Každý ďalší krok.Objednávky zo Shopify
Viete, čo sa staloE-mail + SMS
Oslovte v správny časZdieľaná schránka + AI
Odpovedajte so znalosťou súvislostí
Začnite tam, kde je práca
Jeden obchod. Tri cesty,
ako ho posunúť ďalej.
Začnite úlohou, ktorú potrebujete vyriešiť. Kontakty aj tím sú neobmedzené v každom pláne.
Vybavte rutinu.
Všetko zo Send, zdieľaná schránka, údaje objednávok a 250 AI vyriešení. Ľuďom nechajte priestor na výnimky.
Preskúmať zákaznícku podporu ↗Získajte ďalší nákup.
Všetko z Care, 60 000 e-mailov, neobmedzené automatizácie a analýza cyklov. Premeňte históriu objednávok na dôvod vrátiť sa.
Preskúmať retenciu ↗Growth / Priveďte zákazníkov späť
Ďalší predaj môže byť niečí druhý nákup.
Za získanie prvého nákupu ste už zaplatili. Uľahčite ďalší oslovením podľa toho, čo zákazník kúpil, kedy nakúpil a či sa vrátil.
- Privítajte s dôvodom zostať. Premeňte nového odberateľa na prvého kupujúceho.
- Sledujte nákupný rytmus. Pripomienky doplnenia zásob a ďalšieho nákupu načasujte podľa histórie.
- Ozvite sa, kým sa odmlčia. Publiká na návrat vytvárajte podľa času od nákupu, frekvencie a útraty.
ĎALŠIA OBJEDNÁVKAPríklad zákazníckej cesty
Prvá objednávka vytvorenáZačnite nákupom, nie hromadnou rozosielkou.
Počkajte na správny moment
Čas na ďalší nákup?Užitočný e-mail podľa nákupnej histórie.
Overte novú objednávku
NakúpilUkončiť pripomienku ✓
Bez nákupuVybrať ďalší krok ↗
Publikum, načasovanie, správu aj výnimky určujete vy.
ZÁKAZNÍCKA PODPORAPríklad konverzácie
AN
Alex NovakZákazník od marca · 3 objednávky
Údaje objednávky priamo tu#1048 · VybavenáSledovanie zásielky a história objednávok vedľa konverzácie.
AI návrh · pred odoslaním skontrolujte
Dobrý deň, Alex, našiel som odkaz na sledovanie vašej objednávky. Tu si môžete pozrieť najnovší stav od dopravcu.
Údaje objednávky + vaše zverejnené informácieCare / Nech konverzácia pokračuje
Menej hľadania.
Viac pomoci.
Zákazníci by sa nemali opakovať. Dajte tímu konverzáciu, históriu objednávok a potrebné informácie na jedno miesto.
- Začnite celým príbehom. Pri odpovedi vidíte, kto sa pýta a čo si objednal.
- K užitočnej odpovedi sa dostaňte rýchlejšie. Skontrolujte AI návrhy založené na vašich informáciách a údajoch zákazníka.
- Majte jasno v zodpovednosti. Používajte fronty, priradenia a úlohy, aby sa požiadavky posúvali.
Užitočné od prvého postupu
Od „mali by sme sa ozvať“
k jasnému ďalšiemu kroku.
Prepojte dáta zákazníkov, správy aj nadväzujúcu prácu.
Prepojte svoj Shopify obchod.
Spojte zákazníkov, objednávky a históriu. Zistite, kto je nový, kto sa vracia a kto potrebuje pozornosť.
Pripravte užitočný ďalší krok.
Vyberte kampaň, automatické oslovenie alebo užitočnú odpoveď. Tím si ponechá kontrolu nad správou.
Zistite, čo treba preskúmať.
Sledujte výsledky kampaní, priradené objednávky, doručovanie a konverzácie. Zlepšujte to, čo dokážete merať.
Priradené tržby ukazujú súvislosť so správami. Dodatočný prínos odhadujte kontrolovanými testami.
Dosaďte vlastné čísla
Koľko dodatočných objednávok
pokryje Growth?
Použite sumu, ktorá zostane z dodatočnej objednávky po tovare, vybavení a ďalších variabilných nákladoch. Užitočný výpočet pred rozhodnutím.
Ide o príklad bodu zvratu, nie predpoveď či garanciu tržieb. Pre úplnú faktúru pripočítajte SMS, ďalšie používanie a služby.
Chcete odpoveď pre svoj obchod? Pozrite analýzu za 999 €Uľahčite ďalšiu objednávku
Začnite tým, čo
váš obchod potrebuje najviac.
Jednoduché odosielanie, opakované nákupy alebo lepšia podpora.